Política de envío
Tenemos como objetivo ofrecerte la mejor experiencia de envío, sin importar en qué parte del mundo te encuentres. Trabajamos con proveedores internacionales para garantizar entregas seguras y confiables.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
Una vez procesado tu pedido, será preparado y enviado lo antes posible.
Tiempo de envío
El tiempo estimado de entrega es de 9 a 15 días hábiles, dependiendo del destino.
Ten en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden variar debido a factores externos como aduanas, alta demanda o condiciones logísticas.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a nivel mundial. Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino.
El cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo adicional que pueda aplicarse según las leyes de su país.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratuito por tiempo limitado en pedidos seleccionados.
En caso de aplicar costos de envío, estos serán calculados y mostrados antes de finalizar la compra.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Retrasos en la entrega
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos como aduanas, transporte o situaciones fuera de nuestro control.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📩 looktwicestore@gmail.com